杭州肯丁酒店式公寓(星光国际公馆)

酒店地址:滨江区星光国际公馆1 -615/616(江南大道与江晖路口)
住客点评>>
  • 好评
    酒店有点老旧,但是服务不错,打扫的也干净
  • 好评
    艺龙上订的时候已经跟客服说保留到22点前入住,但在办理入住时,酒店接待说超过18点没...
  • 好评
    房间还是比较大,就是很多东西都有,但是卫生不好。
  • 好评
    前台小姑娘很热情,服务很周到,值得表扬。就是前台太难找,然后那个电费竟然有上限,今天...
  • 好评
    家具有点老,其他还可以
在线预订
入住日期
离店日期

为什么有的酒店退房不查房?

2016.02.13
  随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
  酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
  事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
  对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
  查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
  部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
  随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
位于江南大道与江晖路口,星光大道中央的金色高层建筑。康恩贝与苏泊尔大厦中间 【前往公寓】: - 距离杭州汽车南站8.3公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离杭州城站火车站9.9公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离杭州火车南站11.5公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离杭州萧山国际机场23.9公里,乘坐出租车约30分钟;或由机场乘坐机场大巴至平海路下,乘坐出租车约 【公寓周边信息】: - 距离星光大道步行街110米,步行约1分钟; - 距离中兴美食广场240米,步行约3分钟; - 距离滨江区政府约200米,步行约2分钟; - 距离南宋御街遗址7.9公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离河坊街8.3公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离吴山广场9.9公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离湘湖景区11公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离杭州休博园11.4公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离杭州乐园10.4公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离杭州极地海洋公园12.1公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离武林广场13公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离西溪文化旅游区20.7公里,乘坐出租车约40分钟。